Обратился заказчик Николай с проблемой швейной машины своей жены Janome JL23. На этой бедолаге массово перешивали рабочую одежду из всевозможных грубых тканей. С собой Николай захватил образец в 9 раз сложенной утеплённой джинсовой ткани, сказав, что машина по непонятной причине не может шить её.
В ходе диагностики были установлены сбитые настройки челнока и игловодителя, которые не выдерживали большой не бытовой нагрузки.
Швейная машина была обслужена технически, представителю пользовательницы её разъяснено, что бытовая машина не предназначена для такой суровой эксплуатации и физически не имеет возможности прошивать 9 слоёв плотной джинсы.