Заказчица Мария обратилась с проблемой своей швейной машины Singer 5017, которая делала нестабильную строчку - внизу появлялись периодически петли.
В техобслуживания швейной машины был выявлен и устранён дефект натяжителя нижней нити.
Кроме того накопленный под игольной пластиной пласт очёсов мешал движению движителя ткани, что приводило к плохой подаче материала. А швея пыталась это компенсировать натяжением материала, что приводило к утыканию иглы в игольную пластину. Мусор был вычищен, игольную пластину пришлось шлифовать.