Ложный вызов к клиенту это ситуация, когда заказан мастер, но по приезду выясняется, что его услуги не требуются и швейная машина находится в исправном состоянии. Проблемы возникли из-за неумения пользоваться швейной машиной.

Швея - это профессия, которой, к примеру в техникуме обучают в течение 10 месяцев.

Примеры действий заказчика и заказчиц, повлекших ложный вызов из моей практики:

1. Клиент включил шпулемоталку, которая отключает главный вал швейной машины и не заметил этого. Машина, соответственно, отказывалась работать.
2. Заказчица не заправляла верхнюю нить просто сбрасывая её вниз и вставляя в иглу.
3. Владелица швейной машины не вставляла верхнюю нить в ушко нитепритягивателя.
4. Швея нарушила порядок заправки верхней нити на старой швейной машине - сначала вставляла нить в ушко нитепритягивателя, а затем в натяжное устройство.
5. Пользовательница швейной машины не вставляла нижнюю нить в натяжное устройство шпульного колпачка или держателя шпульки.

При ложном вызове взимается плата за диагностику оборудования плюс стоимость самого выезда.
Итого на момент написания ответа это составляет 500 руб + 500 руб = 1000 рублей.

При доставке в мастерскую исправной швейной машины взимается только плата за диагностику оборудования. На момент написания ответа это составляет 500 рублей.

Уважаемая Марина, в начале, перед работой, я спрашивал Вас, что не работает и на что жалуетесь. Вы заявили лишь то, что машина внезапно перестала вращаться. Швейная машина была в очень запущенном состоянии и с Ваших слов её не чистили с пятидесятых годов прошлого века. Поэтому я произвёл полную очистку с применением специального средства и смазал машину, чтобы исключить вероятность заклинивания от применения растительного и машинного масла, которыми Вы пользовались для смазки. В ходе обслуживания я обнаружил внутри механизма гвоздь, применяемый Вами вместо утраченного катушкодержателя. Гвоздь и был причиной заклинивания и я его вынул. После чего машина заработала как новенькая. Денег с вас за ремонт я не брал, только за очистку машины с высокой степенью загрязнения(800 руб) и выезд на дом (300 руб). Другие виды работ Вы не запрашивали. Если стоимость услуг мастера Вам кажется высокой, то можете сами чистить и смазывать свою швейную машину. Моя бабушка так и делала всю жизнь и машина у неё была в отличном работоспособном виде в течение десятилетий.

Вопрос не однозначный. То, что хорошо швее, не приносит дохода мастеру по ремонту, и наоборот. :-)

Объяснять дольше. Я сделал ссылку на видеоурок по замене лапки швейной машины. Из него можно понять, как присоединить отвалившуюся лапку самостоятельно.

Вы не заказывали полную диагностику машины, поэтому я её и не делал. Также я полагаю, что заказчики, владеющие десятки лет своей машиной знают её функции и особенности, поэтому мне и в голову не пришло, что вы не знаете о наличии функции освещения в ней. Смена лампочки швейной машины советского производства ничем не отличается от замены лампы в любом другом светильнике и обычно выполняется пользователем.

Выписка из инструкции вашей швейной машины "Чайка-III":

8.2. Как сменить электрическую лампочку

"Для того, чтобы сменить электрическую лампочку, нужно снять верхнюю крышку рукава вместе с фронтовой крышкой. Вывернув старую лампочку, ввернуть новую лампочку в патрон фронтовой крышки."

В старых машинах (в которых имелся полный зигзаг) имелся специальный регулятор положения иглы, который позволял сдвигать иглу влево и вправо. На современных машинах, как правило, это делается регулятором ширины зигзага. Поэтому для смены положения иглы на прямой строчке необходимо крутить (сдвигать) регулятор ширины зигзага.